Nos alegramos de su interés por nuestro sitio web y, por tanto, por nuestra empresa. La protección de sus derechos y libertades privados es importante para nosotros; sólo utilizamos sus datos para los fines previstos. Dado que para nosotros es importante que conozca en todo momento en qué medida recopilamos, utilizamos y, en su caso, transmitimos sus datos a terceros, a continuación le informamos detalladamente sobre el tratamiento de sus datos personales recopilados o almacenados por nosotros.
En principio, puede utilizar nuestras páginas sin proporcionar ningún dato; si hay alguna excepción para determinados servicios, se la explicaremos en los capítulos siguientes. Al procesar datos personales, cumplimos estrictamente los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (DSGVO) y cualquier otra normativa de protección de datos.
Mapp Digital Germany GmbH
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Alemania
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Equipo de protección de datos para consultas generales sobre protección de datos:
Correo electrónico del equipo: data-protection-officer@mapp.com
Para garantizar que siempre tengamos información actualizada sobre la protección de datos en relación con los servicios de nuestro sitio web, utilizamos el servicio CLOUD Privacy Policy de Cookiebox GmbH de Münster.
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE establece amplios derechos para los interesados en el capítulo III, que le explicamos en consecuencia a continuación en relación con el tratamiento de sus datos personales:
Este requisito se refiere en particular a la información sobre los siguientes detalles del tratamiento de datos:
Corregiremos inmediatamente cualquier dato erróneo, siempre que nos informe de la circunstancia.
Siempre que el tratamiento ya no sea necesario y se cumpla una de las siguientes condiciones:
Siempre que se cumpla una de las siguientes condiciones:
Siempre que sea técnicamente posible y no afecte a los derechos y libertades de otras personas, transferiremos -a petición suya- sus datos a otro destinatario (responsable del tratamiento).
Si recogemos o hemos recogido datos personales suyos (sobre la base del art. 6 párr. 1 e o f o del art. 9 párr. 2 a de la GDPR) y los procesamos, tiene derecho a oponerse al procesamiento de datos (incluida la elaboración de perfiles) en cualquier momento (con efecto para el futuro). En casos excepcionales, la objeción puede ser ineficaz, por ejemplo, si podemos demostrar intereses imperiosos dignos de protección para el tratamiento que superan sus intereses o el tratamiento sirve para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales. Si tratamos sus datos personales con fines de marketing directo, tiene derecho a oponerse a este tratamiento en cualquier momento. Esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté asociada a dicha publicidad directa. También tiene derecho a oponerse al tratamiento de los datos que le conciernen y que realizamos con fines de investigación científica o histórica o con fines estadísticos, de conformidad con el artículo 89 (1) del GDPR, a menos que dicho tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una tarea de interés público.
Si recogemos o hemos recogido y procesado datos personales suyos, tiene derecho a no ser objeto de ninguna decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre usted o que le afecte de manera similar. Las excepciones a este requisito se aplican cuando la decisión es necesaria para la celebración o el cumplimiento de un contrato entre usted y nosotros o cuando usted ha consentido expresamente el tratamiento. En cualquier caso, tomaremos medidas razonables para salvaguardar sus derechos y libertades e intereses legítimos, incluyendo al menos el derecho a obtener la intervención de una persona por nuestra parte, a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión.
Tiene derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento.
Encontrará una lista de las autoridades de control competentes en Alemania en el sitio web del Comisario Federal de Protección de Datos o en el siguiente enlace: https://www.bfdi.bund.de/EN/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html.
La siguiente información se aplica al tratamiento de datos en nuestro sitio web en general. Si hay excepciones o adiciones a esta información, se describen detalladamente en las secciones correspondientes.
Protegemos nuestro sitio web y otros sistemas mediante medidas técnicas y organizativas contra la pérdida, destrucción, acceso, modificación o distribución de sus datos por personas no autorizadas. Además, hemos implementado el cifrado SSL (SHA256) en nuestro sitio web para proteger sus datos. Sin embargo, a pesar de los controles periódicos, no es posible una protección completa contra todos los peligros.
Tratamos los datos personales de acuerdo con los requisitos del GDPR, en función del tipo y la finalidad del tratamiento, como se indica a continuación:
| Uso permitido | Especificaciones de la GDPR |
| Consentimiento informado | Artículo 6, apartado 1, letra a) |
| Ejecución de un contrato | Artículo 6, apartado 1, letra b) |
| Aplicación de medidas precontractuales | Artículo 6, apartado 1, letra b) |
| Cumplimiento de las obligaciones legales | Artículo 6, apartado 1, letra c) |
| Protección de los intereses vitales | Art. 6 párrafo 1 d |
| Salvaguardar nuestro interés legítimo | Artículo 6, apartado 1, letra f) |
Nuestro interés legítimo, tal y como se define en el artículo 6, apartado 1, letra f) de la GDPR, se basa en el desempeño de nuestras actividades empresariales para mantener nuestra capacidad de funcionamiento y asegurar el empleo de nuestros empleados.
Una vez que ha cesado la finalidad del almacenamiento, los periodos de conservación suelen ser de al menos seis o diez años. Por regla general, los datos se eliminan inmediatamente de acuerdo con nuestro concepto de eliminación, siempre que esto no entre en conflicto con ninguna obligación de conservación, necesidad para el cumplimiento del contrato o un interés justificado.
Sólo almacenamos sus datos personales durante el período de tiempo necesario para cumplir con el propósito especificado. Una vez que la finalidad deje de ser aplicable y tras la expiración de los períodos de conservación existentes, sus datos se eliminarán inmediatamente. Si no es posible el borrado, los datos se bloquearán en su lugar.
En cuanto usted visita nuestro sitio web, nuestro servidor web recoge algunos datos generales e información técnica, como se muestra en la tabla siguiente:
Datos recogidos | Objetivo de la encuesta |
|---|---|
| Tipos de navegadores y versiones utilizadas | Presentación correcta del contenido de la página |
| Sistema operativo utilizado, origen del visitante (referente, por ejemplo, Google), subpáginas en las que se ha hecho clic | Optimización del contenido y la publicidad de nuestro sitio web |
| Fecha y hora de acceso al sitio web, así como la dirección IP y el proveedor de servicios de Internet del visitante | Garantizar el funcionamiento permanente de nuestros sistemas informáticos (para el funcionamiento del sitio web) y evitar su uso indebido |
Otros datos e información sobre seguridad en caso de ataques | Suministro de información pertinente a las autoridades policiales en caso de ciberataque |
En determinadas circunstancias (por ejemplo, debido a normas legales o contractuales), usted está obligado a facilitarnos sus datos personales. Los ejemplos de este tipo de tratamiento son los siguientes:
Naturaleza o finalidad del tratamiento | Necesidad |
|---|---|
| Celebración de un contrato de venta (por ejemplo, su dirección) | Cumplimiento de la obligación contractual (por ejemplo, entrega de la mercancía en su domicilio) |
| En el contexto de los empleados (por ejemplo, la transmisión de datos a la Agencia Tributaria) | Cumplimiento de los requisitos legales (por ejemplo, la normativa fiscal) |
Si procede, a diferencia de la información general mencionada anteriormente o como complemento de la misma, a continuación encontrará información detallada sobre el tratamiento individual de datos en nuestro sitio web.
En este sitio web utilizamos cookies; se trata de pequeños archivos de texto que se colocan o almacenan en su ordenador a través de su navegador de Internet (por ejemplo, Google Chrome, Safari, Firefox, Edge). Estas cookies se utilizan con diversos fines: muchas cookies son técnicamente necesarias para proporcionarle determinadas funciones del sitio web (por ejemplo, funciones de la cesta de la compra, guardar su información de inicio de sesión), otras cookies se utilizan para garantizar la seguridad de sus datos o del sitio web y algunas cookies pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario.
Las cookies que son necesarias para llevar a cabo la transmisión de un mensaje a través de una red pública de telecomunicaciones y las cookies que son absolutamente necesarias para proporcionarle una función expresamente solicitada se denominan "cookies técnicamente necesarias" y pueden establecerse sin su consentimiento explícito (Sección 25 (2) TDDDG).
Todas las demás cookies están sujetas a consentimiento (Sección 25 (1) TDDDG); en su caso, reguladas por nuestra plataforma de gestión del consentimiento. Utilizamos cookies en parte sólo durante la duración de su visita al sitio web, en parte durante un período predefinido y en parte permanentemente.
Es posible utilizar nuestro sitio web (aunque posiblemente no en toda su extensión) sin cookies. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies automáticamente. Sin embargo, puede desactivar el almacenamiento de cookies o configurar su navegador para que le notifique en cuanto se envíen cookies.
| Finalidad del tratamiento | Tramitar y, en su caso, responder a la consulta del remitente del formulario |
| Base jurídica (según el art. 6 / 9 RGPD) | |
| Destinatario, si procede (si se transmite) | Los datos no se transmitirán a terceros ni a terceros países. |
| En su caso, intención de reenviar a un tercer país u organización internacional (incluida la información sobre la decisión de adecuación de la Comisión o las garantías adecuadas). | La transferencia de datos a un tercer país no tiene lugar ni está prevista. |
| Si se conoce: Duración del almacenamiento de datos | Véase Plazos generales para la supresión de datos |
| Obligación de proporcionar datos personales (por ejemplo, debido a normas legales o contractuales) / necesidad | No hay obligación de hacerlo. |
| Consecuencias del incumplimiento (si no se facilitan los datos requeridos) | ninguno |
| Si procede, existencia de la toma de decisiones automatizada | En este contexto, no utilizamos la toma de decisiones automatizada. |
| En su caso, origen de los datos (si no se recogen directamente del interesado) | Los datos proceden del interesado. |
| En su caso, categorías de datos personales (si no se recogen directamente del interesado). | Datos y categorías solicitados en el formulario correspondiente. |
| Cambio de finalidad, si procede | ninguno |
| Finalidad del tratamiento | Suministro de información en forma de circulares electrónicas |
| Base jurídica (según el art. 6 / 9 DSGVO) | Consentimiento informado (art. 6, apdo. 1 a). En el marco de una relación existente con el cliente (art. 7, apdo. 3 de la UWG). |
| Destinatario, si procede (en caso de transmisión) | Hubspot; Operador: HubSpot Inc, 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, EE.UU. |
| En su caso, intención de reenvío a un tercer país u organización internacional (incl. información sobre la decisión de adecuación de la Comisión o garantías adecuadas). | Estados Unidos de América |
| Si se conoce: Duración del almacenamiento de datos | Véase Plazos generales para la supresión de datos |
| Obligación de facilitar datos personales (por ejemplo, debido a disposiciones legales o contractuales) / necesidad | No es obligatorio facilitar datos personales. Los boletines solo se envían tras el registro mediante un procedimiento de doble inclusión voluntaria (consentimiento informado voluntario y revocable de conformidad con el artículo 6, apartado 1, a de la DSGVO) o tras la celebración satisfactoria de un contrato de compraventa y la recopilación de la dirección de correo electrónico en este proceso (de conformidad con el artículo 7, apartado 3, de la UWG). |
| Consecuencias del incumplimiento (si no se facilitan los datos requeridos) | En caso de incumplimiento (es decir, si no se facilitan los datos requeridos), no se le enviará el boletín. |
| Si procede, existencia de decisiones automatizadas | En este contexto, no utilizamos la toma de decisiones automática. |
| Si procede, origen de los datos (si no se recogen directamente del interesado) | Los datos proceden del propio interesado. |
| Cambio de finalidad, si procede | ninguno |
| Seguimiento de boletines | Nuestros boletines contienen los llamados píxeles de seguimiento, que son gráficos de 1x1 píxeles que incrustamos en nuestros correos electrónicos con formato HTML. Este gráfico es cargado por nuestro servidor web, que registra el número de descargas. Utilizamos esta tecnología con fines estadísticos para medir el alcance y el éxito de nuestras campañas de boletines y para adaptar nuestro contenido a sus intereses de la mejor manera posible. Estos datos no se transmiten a terceros. Puede oponerse al uso de esta tecnología en cualquier momento, por ejemplo, impidiendo la descarga de gráficos de Internet en su programa de correo o la recepción de correos electrónicos HTML. Al darse de baja de nuestro boletín, los datos asignados a la dirección de correo electrónico correspondiente se eliminan automáticamente. |
| Finalidad del tratamiento de datos generales |
| ||||
| Base jurídica (según el art. 6 / 9 RGPD) | |||||
| Destinatario, si procede (en caso de transmisión) | ninguno | ||||
| En su caso, intención de reenvío a un tercer país u organización internacional (incl. información sobre la decisión de adecuación de la Comisión o garantías adecuadas). | La transferencia de datos a un tercer país no tiene lugar ni está prevista. | ||||
| Si se conoce: Duración del almacenamiento de datos | Véase Plazos generales para la supresión de datos | ||||
| Obligación de facilitar datos personales (por ejemplo, debido a disposiciones legales o contractuales) / necesidad | Sin los datos, la solicitud no puede tramitarse. | ||||
| Consecuencias del incumplimiento (si no se facilitan los datos requeridos) | Sin los datos, la solicitud no puede tramitarse. | ||||
| Si procede, existencia de decisiones automatizadas | En este contexto, no utilizamos la toma de decisiones automática. | ||||
| En su caso, origen de los datos (si no se recogen directamente del interesado) | Los datos suelen proceder del interesado, pero también pueden proceder de terceros. | ||||
| Cambio de finalidad, si procede | ninguno |
| Finalidad del tratamiento de datos generales |
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| Base jurídica (según el art. 6 / 9 RGPD) | |||||
| Destinatario, si procede (en caso de transmisión) | ninguno | ||||
| En su caso, intención de reenvío a un tercer país u organización internacional (incl. información sobre la decisión de adecuación de la Comisión o garantías adecuadas). | La transferencia de datos a un tercer país no tiene lugar ni está prevista. | ||||
| Si se conoce: Duración del almacenamiento de datos | Véase Plazos generales para la supresión de datos | ||||
| Obligación de facilitar datos personales (por ejemplo, debido a disposiciones legales o contractuales) / necesidad | Sin los datos, la solicitud no puede tramitarse. | ||||
| Consecuencias del incumplimiento (si no se facilitan los datos requeridos) | Sin los datos, la solicitud no puede tramitarse. | ||||
| Si procede, existencia de decisiones automatizadas | En este contexto, no utilizamos la toma de decisiones automática. | ||||
| En su caso, origen de los datos (si no se recogen directamente del interesado) | Los datos suelen proceder del interesado, pero también pueden proceder de terceros. | ||||
| Cambio de finalidad, si procede | ninguno |
| Finalidad del tratamiento de datos generales |
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| Base jurídica (según el art. 6 / 9 RGPD) | |||||
| Destinatario, si procede (si se transmite) | ninguno | ||||
| En su caso, intención de reenvío a un tercer país u organización internacional (incl. información sobre la decisión de adecuación de la Comisión o garantías adecuadas). | La transferencia de datos a un tercer país no tiene lugar ni está prevista. | ||||
| Si se conoce: Duración del almacenamiento de datos | Véase Plazos generales para la supresión de datos | ||||
| Obligación de facilitar datos personales (por ejemplo, debido a disposiciones legales o contractuales) / necesidad | Sin los datos, la solicitud no puede tramitarse. | ||||
| Consecuencias del incumplimiento (si no se facilitan los datos requeridos) | Sin los datos, la solicitud no puede tramitarse. | ||||
| Si procede, existencia de decisiones automatizadas | En este contexto, no utilizamos la toma de decisiones automática. | ||||
| En su caso, origen de los datos (si no se recogen directamente del interesado) | Los datos suelen proceder del interesado, pero también pueden proceder de terceros. | ||||
| Cambio de finalidad, si procede | ninguno |
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