Mitsubishi Electric Europe B.V., insieme agli altri membri del proprio gruppo aziendale (MEU, noi/nostro), si impegna a tutelare la privacy dei propri clienti e utenti (voi/vostro). La presente Informativa sulla privacy (l’Informativa sulla privacy) descrive le nostre pratiche relative alla raccolta e alla divulgazione dei dati personali e vi informa sulle modalità con cui raccogliamo tali dati, su come li utilizziamo e su come divulghiamo i dati personali che ci fornite.
Se è già nostro cliente, troverà ulteriori dettagli sul trattamento dei suoi dati personali nel contratto stipulato con noi. Al momento della raccolta dei suoi dati personali, potrebbero inoltre esserle fornite ulteriori informazioni su specifici utilizzi previsti, nonché la possibilità di acconsentire o opporsi a determinati utilizzi.
I nostri siti web possono contenere link a siti web di terzi. Se seguite uno di questi link, vi preghiamo di tenere presente che tali siti web dispongono di proprie informative sulla privacy e che noi non ci assumiamo alcuna responsabilità per le loro politiche o per il trattamento dei vostri dati personali in essi effettuato. Si prega di verificare tali politiche prima di trasmettere dati personali a tali siti web.
La presente informativa sulla privacy illustra le nostre pratiche in materia di protezione dei dati e comprende i seguenti ambiti:
Raccogliamo e trattiamo tutti o alcuni dei seguenti dati personali che vi riguardano:
(1) Informazioni che ci fornite
dati personali che ci fornite, ad esempio:
(2) La nostra corrispondenza
Quando ci contattate, di norma conserviamo una traccia di tale corrispondenza;
(3) Informazioni sui sondaggi
Potremmo inoltre chiedervi di partecipare a sondaggi che utilizziamo a fini di ricerca. In tal caso, raccogliamo le informazioni fornite nel sondaggio compilato;
(4) Utilizzo dei siti web e comunicazioni
Dettagli relativi alle vostre visite ai siti web, nonché informazioni raccolte tramite cookie e altre tecnologie di tracciamento, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il vostro indirizzo IP e il nome di dominio, la versione del browser e il sistema operativo, i dati sul traffico, dati di localizzazione, log di navigazione e altri dati di comunicazione, nonché le risorse da voi consultate.
(5) Informazioni provenienti da altre fonti
possiamo raccogliere i vostri dati personali da fonti accessibili al pubblico e da terze parti.
In questa sezione illustriamo le finalità per le quali utilizziamo i dati personali raccolti tramite i nostri siti web e indichiamo – in ottemperanza ai nostri obblighi ai sensi della normativa europea – le “basi giuridiche” su cui ci fondiamo per il trattamento.
Queste “basi giuridiche” sono stabilite nella normativa europea sulla protezione dei dati, che consente alle imprese di trattare i dati personali solo se tale trattamento si fonda su una delle “basi giuridiche” previste dalla legge (una descrizione completa di tali basi giuridiche è disponibile all’indirizzo qui).
Si prega di tenere presente che, oltre alle divulgazioni di seguito indicate, potremmo trasmettere dati personali a fornitori di servizi, appaltatori, rappresentanti, consulenti (ad es. consulenti legali, finanziari, aziendali o di altro tipo) e alle società affiliate di MEU che operano per nostro conto, nonché ad altri membri del Gruppo Mitsubishi Electric.
(a) Per comunicare efficacemente con voi e per lo svolgimento della nostra attività commerciale
per lo svolgimento della nostra attività commerciale, compresa la risposta alle vostre richieste, altre comunicazioni con voi o l’adempimento dei nostri obblighi derivanti dagli accordi stipulati tra voi e noi;
Base giuridica:
Adempimento contrattuale, interessi legittimi (per adempiere ai nostri obblighi e fornirvi i nostri prodotti e servizi)
(b) Per la fornitura di materiale di marketing
per inviarvi notizie e offerte, a condizione che abbiate scelto di riceverle. Possiamo inoltre utilizzare le vostre informazioni per promuovere i nostri prodotti e servizi, nonché quelli di partner commerciali selezionati, tramite posta, e-mail, SMS, telefono e fax; ove richiesto dalla legge, richiederemo il vostro consenso al momento della raccolta dei dati. In ogni comunicazione di marketing elettronico vi offriamo la possibilità di annullare l’iscrizione o di opporvi a ulteriori comunicazioni; in alternativa, potete opporvi contattandoci tramite il modulo “Richiesta generale sulla protezione dei dati".
Base giuridica:
Consenso, interessi legittimi (per tenervi aggiornati sulle novità relative ai nostri prodotti e servizi)
(c) A fini di ricerca e sviluppo
per analizzare i Suoi dati personali, in modo da comprendere meglio le esigenze di servizio e di marketing Sue e degli altri nostri clienti, nonché la nostra attività, e poter sviluppare ulteriormente i nostri prodotti e servizi;
Base giuridica:
interessi legittimi (per migliorare i nostri prodotti e servizi)
(d) Per il monitoraggio di determinate attività
per monitorare richieste e transazioni, al fine di garantire la qualità del servizio e il rispetto delle procedure e di contrastare le frodi;
Base giuridica:
obblighi legali, diritti legali, interessi legittimi (per garantire la qualità e la legittimità dei nostri prodotti e servizi)
(e) Per informare in merito a modifiche
per informarvi in merito a modifiche ai nostri servizi e prodotti;
Base giuridica:
interessi legittimi (per informarvi in merito a modifiche ai nostri prodotti e servizi)
(f) Per garantire contenuti pertinenti sui siti web
per garantire che i contenuti dei nostri siti web vengano visualizzati nel modo più efficace per voi e per il vostro dispositivo, il che può comportare la trasmissione dei vostri dati a partner commerciali, fornitori e/o prestatori di servizi;
Base giuridica:
interessi legittimi (per fornirvi i contenuti e i servizi sui siti web)
(g) Per la riorganizzazione o la trasformazione della nostra azienda
nel caso in cui (i) siamo oggetto di trattative relative alla vendita della nostra azienda o di una parte di essa a terzi, (ii) veniamo venduti a terzi o (iii) veniamo riorganizzati, potremmo dover trasmettere alcuni o tutti i Suoi dati personali alla terza parte in questione (o ai suoi consulenti) nell’ambito di una due diligence, al fine di valutare la vendita o la riorganizzazione prevista. A seguito della vendita o della ristrutturazione, potremmo dover trasmettere i vostri dati personali anche alla società ristrutturata o alla terza parte (o ai loro consulenti), affinché possano utilizzarli per le stesse finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy.
Base giuridica:
interessi legittimi (per poter modificare e gestire la nostra azienda)
(h) In relazione a obblighi legali o normativi
possiamo trattare i Suoi dati personali per adempiere ai nostri obblighi normativi o, se del caso, per comunicare con le autorità di vigilanza. Ciò può comportare la divulgazione dei Suoi dati personali a terzi, a tribunali e/o ad autorità di vigilanza o di polizia giudiziaria in relazione a richieste, procedimenti o indagini da parte di tali enti in tutto il mondo, oppure può avvenire qualora ne siamo obbligati. Nella misura consentita, inoltreremo tale richiesta a voi o vi informeremo prima di fornire una risposta, a meno che ciò non comprometta la prevenzione o l’accertamento di un reato.
Base giuridica:
obblighi legali, diritti legali, interessi legittimi (per collaborare con le autorità di polizia e di vigilanza)
Nessun trasferimento di dati via Internet o tramite un sito web può essere completamente protetto da accessi non autorizzati. Adottiamo tuttavia misure di sicurezza fisiche, elettroniche e organizzative economicamente adeguate per proteggere i vostri dati personali in conformità con i requisiti della normativa sulla protezione dei dati.
Tutte le informazioni che ci fornite vengono archiviate sui nostri server o su server sicuri di terze parti affidabili, che dimostrano di soddisfare gli standard gestionali della nostra azienda, e vengono consultate e utilizzate in conformità con le nostre politiche e i nostri standard di sicurezza. Se vi abbiamo fornito una password (o ne avete scelta una) che vi consente di accedere ad alcune aree dei nostri siti web, siete tenuti a mantenerla riservata e a rispettare tutte le altre procedure di sicurezza che vi comunicheremo. Vi preghiamo di non rivelare la vostra password a nessuno.
I Suoi dati personali potrebbero essere consultati, trasmessi e/o conservati da dipendenti o fornitori in un luogo situato al di fuori del Paese in cui Lei si trova, dove le leggi sulla protezione dei dati potrebbero garantire un livello di tutela inferiore rispetto a quello del Suo Paese. In ogni caso, proteggiamo i dati personali come descritto nella presente informativa sulla privacy.
Quando trasferiamo dati personali provenienti dallo Spazio economico europeo (SEE) e/o dal Regno Unito (UK) verso paesi al di fuori del SEE o del Regno Unito, potremmo essere tenuti ad adottare misure aggiuntive specifiche per la protezione dei dati personali in questione. Alcuni paesi (comprese, se del caso, determinate organizzazioni autocertificate ai sensi dell’EU-US Data Privacy Framework (DPF) o dell’estensione britannica dell’EU-US DPF) al di fuori
(1) del SEE sono stati riconosciuti dalla Commissione europea come paesi che offrono un livello di protezione sostanzialmente equivalente a quello garantito dalle leggi sulla protezione dei dati del SEE; e
(2) del Regno Unito dispongono di una decisione di adeguatezza ai sensi delle norme di adeguatezza del Regno Unito.
Per il trasferimento di dati personali verso questi paesi non sono quindi necessarie garanzie aggiuntive. Per i paesi privi di tale riconoscimento, basiamo il trasferimento su basi giuridiche adeguate, ad esempio le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea, le clausole contrattuali standard approvate dall’Information Commissioner del Regno Unito, le norme aziendali vincolanti in materia di protezione dei dati per i responsabili del trattamento (Processor Binding Corporate Rules) di un fornitore o altre basi giuridiche consentite dalla normativa vigente.
Vi preghiamo di contattarci tramite il modulo “Richiesta generale sulla protezione dei dati" riportato di seguito, se desiderate ricevere una copia delle garanzie specifiche applicate al trattamento dei vostri dati personali.
I nostri periodi di conservazione dei dati personali sono determinati in base alle esigenze aziendali e ai requisiti di legge. Conserviamo i dati personali per tutto il tempo necessario allo scopo o agli scopi per cui sono stati raccolti, nonché per altri scopi legittimi ad essi correlati. Ad esempio, possiamo conservare determinati dati relativi alle transazioni e alla corrispondenza fino alla scadenza del termine di prescrizione per i diritti derivanti dalla transazione o per adempiere agli obblighi normativi di conservazione. Qualora i dati personali non siano più necessari, li rendiamo irrevocabilmente anonimi (pur potendo continuare a conservare e utilizzare le informazioni rese anonime) oppure li distruggiamo in modo sicuro.
Lei ha il diritto di richiederci di non trattare i Suoi dati personali per finalità di marketing. La informeremo, se del caso, qualora intendiamo utilizzare le Sue informazioni per determinate attività di marketing o trasmetterle a determinate categorie di terzi a tale scopo. Potete impedire tale trattamento deselezionando determinate caselle nei moduli con cui raccogliamo i vostri dati personali. Potete inoltre esercitare questo diritto in qualsiasi momento inviandoci una richiesta tramite il link sottostante “Richiesta generale sulla protezione dei dati".
Ci impegniamo in modo adeguato a garantire l\'accuratezza dei Suoi dati personali. Per aiutarci in questo, La preghiamo di comunicarci eventuali modifiche ai dati personali da Lei forniti tramite il link sottostante “Richiesta generale sulla protezione dei dati".
Se avete domande relative al trattamento dei vostri dati personali, vi preghiamo di contattarci innanzitutto tramite il modulo “Richiesta generale sulla protezione dei dati". A determinate condizioni, avete il diritto di
(1) ottenere ulteriori dettagli sul trattamento delle vostre informazioni;
(2) ricevere una copia delle informazioni che ci avete fornito;
(3) richiedere la rettifica dei dati personali inesatti che abbiamo memorizzato su di voi (vedere la sezione 5.2);
(4) richiedere la cancellazione dei dati personali per il cui trattamento non abbiamo più una base giuridica;
(5) in caso di trattamento basato sul consenso, revocarlo affinché interrompiamo il trattamento in questione (vedere la sezione 5.1 relativa al marketing);
(6) opporvi al trattamento basato su interessi legittimi, a condizione che i nostri motivi per tale trattamento non prevalgano sui vostri diritti in materia di protezione dei dati; e
(7) richiedere la limitazione dell’utilizzo delle vostre informazioni fintanto che un reclamo è oggetto di esame.
L’esercizio di tali diritti è soggetto a determinate eccezioni volte a tutelare l’interesse pubblico (ad esempio, la prevenzione o l’accertamento di reati) e i nostri interessi (ad esempio, la tutela del segreto professionale). Se esercitate uno di questi diritti, valuteremo la vostra richiesta e, nella maggior parte dei casi, vi risponderemo entro un mese.
Se non siete soddisfatti del modo in cui trattiamo i vostri dati personali o della nostra risposta all’esercizio di tali diritti, avete il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati del Paese in cui risiedete, lavorate o in cui si è verificata la presunta violazione. Per gli interessati residenti nel Regno Unito, tale autorità è l’Information Commissioner, mentre per gli interessati residenti nei Paesi Bassi è l’Autoriteit Persoonsgegevens, l’autorità olandese per la protezione dei dati.
A seconda di dove vi troviate, il “titolare del trattamento” dei vostri dati personali ai sensi della presente informativa sulla privacy può variare. Potete trovare un elenco delle filiali che fungono da titolari del trattamento nei vari paesi qui.
Se avete domande sulla presente informativa sulla privacy, vi preghiamo di contattarci tramite il modulo “Richiesta generale sulla protezione dei dati".
Sui nostri siti web utilizziamo i cookie. Per ulteriori informazioni su come utilizziamo i cookie, consultare la nostra Politica sui cookie.
Possiamo modificare le modalità di trattamento dei vostri dati personali, i contenuti dei nostri siti web e il nostro utilizzo dei cookie; di conseguenza, anche la nostra Informativa sulla privacy e la nostra Politica sui cookie potrebbero subire modifiche di tanto in tanto in futuro. Qualora apportassimo modifiche alla presente Informativa sulla privacy o alla nostra Politica sui cookie, aggiorneremo la data dell’ultima modifica indicata di seguito. In caso di modifiche sostanziali, lo segnaleremo chiaramente sui nostri siti web.
La presente informativa sulla privacy è stata aggiornata l\'ultima volta il 27 novembre 2024.
Ai sensi della normativa UE sulla protezione dei dati, ogni trattamento dei dati personali deve basarsi su una delle diverse “basi giuridiche” previste, e siamo tenuti a indicare nella presente informativa la rispettiva base giuridica per ogni trattamento. La base giuridica di ciascun trattamento dei Suoi dati è indicata nella sezione «Trattamento dei Suoi dati personali» accanto al rispettivo trattamento.
Queste sono le principali basi giuridiche per il trattamento dei Suoi dati:
Consenso:
se avete acconsentito all’utilizzo delle vostre informazioni (vi è stata presentata una dichiarazione di consenso per tale utilizzo e potete revocare il vostro consenso inviandoci una richiesta tramite il link sottostante “Richiesta generale sulla protezione dei dati»).
Adempimento contrattuale:
quando le vostre informazioni sono necessarie per la stipula o l’adempimento del nostro contratto con voi.
Obbligo legale:
quando dobbiamo utilizzare i Suoi dati per adempiere ai nostri obblighi legali.
Interessi legittimi:
quando utilizziamo i Suoi dati per perseguire un interesse legittimo e le nostre ragioni prevalgono sui Suoi diritti alla protezione dei dati.
Azioni legali:
quando le vostre informazioni sono necessarie per difenderci, perseguire o far valere rivendicazioni nei vostri confronti, nei nostri confronti o nei confronti di terzi.
Principi del Gruppo Mitsubishi Electric in materia di protezione dei dati personali
| Finalità del trattamento | Elaborazione e, se necessario, risposta alla richiesta di informazioni del mittente del modulo |
| Base giuridica (ai sensi dell\'art. 6 / 9 GDPR) |
|
| Destinatario, se applicabile (se trasmesso) | I dati non saranno trasmessi a terzi e/o a un paese terzo. |
| Se del caso, intenzione di inoltrare a un paese terzo o a un\'organizzazione internazionale (comprese informazioni sulla decisione di adeguatezza della Commissione o garanzie adeguate) | Il trasferimento dei dati verso un paese terzo non avviene e non è previsto. |
| Se noto: Durata della conservazione dei dati | Vedere Termini generali per la cancellazione dei dati |
| Obbligo di fornire dati personali (ad esempio a causa di regolamenti legali o contrattuali) / necessità | Non c\'è alcun obbligo in tal senso. |
| Conseguenze della non conformità (se i dati richiesti non vengono forniti) | nessuno |
| Se applicabile, esistenza di un processo decisionale automatizzato | In questo contesto, non utilizziamo un processo decisionale automatizzato. |
| Se applicabile, origine dei dati (se non raccolti direttamente dall\'interessato) | I dati provengono dall\'interessato. |
| Se applicabile, categorie di dati personali (se non raccolti direttamente dall\'interessato). | Dati e categorie richiesti nel rispettivo modulo. |
| Cambiamento di scopo, se applicabile | nessuno |
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