Datenschutzinformation

Diese Vorgabe betrifft insbesondere Angaben zu den folgenden Details der Datenverarbeitung:

• Zwecke der Verarbeitung
• Kategorien der Daten
• Ggfs. Empfänger oder Kategorien von Empfängern
• Ggfs. die geplante Speicher-Dauer bzw. die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer
• Hinweis zum jeweiligen Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Widerspruch
• Bestehen des Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde
• Ggfs. Herkunft der Daten (falls nicht bei Ihnen erhoben)
• Ggfs. Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling inkl. aussagekräftiger Informationen über die involvierte Logik, die Tragweite und die zu erwartenden Auswirkungen
• Ggfs. (geplante) Übermittlung an ein Drittland oder internationale Organisation

Ggfs. fehlerhafte Datenbestände werden wir umgehend berichtigen, sofern Sie uns über den Umstand entsprechend informieren.

Sofern die Verarbeitung nicht mehr erforderlich und eine der folgenden Voraussetzungen erfüllt ist:

• Wegfall des Verarbeitungszwecks
• Widerruf ihrer Einwilligung und Fehlen einer sonstigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
• Widerspruch gegen die Verarbeitung ohne einen dem entgegenstehenden wichtigen Grund
• Unrechtmäßige Verarbeitung
• Erforderlich zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
• Datenerhebung erfolgte gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO

Sofern eine der folgenden Voraussetzungen erfüllt ist:

• Sie bestreiten die Richtigkeit Ihrer Daten (Einschränkung kann für die Dauer der Überprüfung auf unserer Seite erfolgen)
• Bei unrechtmäßiger Verarbeitung und sofern die Daten nicht gelöscht werden sollen, tritt an die Stelle der Löschung eine Einschränkung der Verarbeitung
• Bei Wegfall der Verarbeitungszwecke, gleichzeitig benötigen Sie Ihre Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
• Nach durch Sie erfolgtem Widerspruch gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO und für die Dauer der Prüfung, ob unsere berechtigten Gründe gegenüber Ihren überwiegen.

Sofern es technisch möglich ist und nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt, werden wir – auf Ihr Verlangen hin – Ihre Daten an einen anderen Empfänger (Verantwortlichen) übermitteln.

Sofern wir von Ihnen personenbezogene Daten (auf der Grundlage des Art. 6 Abs. 1 e oder f bzw. Art. 9 Abs. 2 a DSGVO) erheben bzw. erhoben haben und verarbeiten, besteht für Sie das Recht, jederzeit (mit Wirkung für die Zukunft) Widerspruch gegen die Datenverarbeitung (inkl. Profiling) einzulegen. In Ausnahmefällen kann der Widerspruch unwirksam sein, z. B. wenn wir zwingende schutzwürdige Interessen für die Verarbeitung nachweisen können, die Ihren Interessen überwiegen oder Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Sie haben ferner das Recht, gegen die Sie betreffende Verarbeitung Ihrer Daten, die bei uns zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken gemäß Art. 89 Abs. 1 DS-GVO erfolgen, Widerspruch einzulegen, es sei denn, eine solche Verarbeitung ist zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich.

Sofern wir von Ihnen personenbezogene Daten erheben bzw. erhoben haben und verarbeiten, besteht für Sie das Recht, keiner ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung — einschließlich Profiling — beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Ausnahmen dieser Vorgabe gelten, sofern die Entscheidung für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und uns erforderlich ist oder Sie ausdrücklich in die Verarbeitung eingewilligt haben. In jedem Fall treffen wir angemessene Maßnahmen, um Ihre Rechte und Freiheiten sowie Ihre berechtigten Interessen zu wahren, wozu mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person unsererseits, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehört.

Sie haben das Recht, eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen.

Eine Liste der in Deutschland zuständigen Aufsichtsbehörden finden Sie auf der Website des Bundesbeauftragten für den Datenschutz oder unter folgendem Link: https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Kontakt/Kontaktfinder/kontaktfinder_node.html.

Wir sichern unsere Webseite und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Zudem haben wir auf unserer Website eine SSL Verschlüsselung (SHA256) zum Schutz Ihrer Daten implementiert. Trotz regelmäßiger Kontrollen ist ein vollständiger Schutz gegen alle Gefahren jedoch nicht möglich.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach den Vorgaben der DSGVO, je nach Art und Zweck der Verarbeitung wie folgt:

Unser nach Artikel 6 Abs. 1 f DS-GVO definiertes berechtigtes Interesse beruht auf der Verrichtung unserer Geschäftstätigkeit zur Aufrechterhaltung unserer Betriebsfähigkeit sowie Sicherung der Beschäftigung unserer Mitarbeiter.

Nach Wegfall des Speicherzwecks betragen die Aufbewahrungsfristen i. d. R. mindestens sechs bzw. zehn Jahre. Die Datenlöschung erfolgt grundsätzlich gemäß unserem Löschkonzept in der Regel unverzüglich, sofern dieser keine Aufbewahrungspflicht, Erforderlichkeit zur Vertragserfüllung oder ein berechtigtes Interesse entgegensteht.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur für den Zeitraum, der zur Erfüllung des vorgegebenen Zwecks erforderlich ist. Nach Wegfall des Zwecks und nach Ablauf ggfs. vorhandener Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten unverzüglich gelöscht. Sollte eine Löschung nicht möglich sein, wird stattdessen eine Sperrung der Daten vorgenommen.

Sobald Sie unsere Webseite besuchen, werden durch unseren Webserver einige allgemeine Daten und technische Informationen erhoben – wie aus nachfolgender Tabelle ersichtlich:

Unter bestimmten Voraussetzungen (z. B. aufgrund gesetzlicher bzw. vertraglicher Regelungen) ergibt sich für Sie die Verpflichtung, uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen. Beispiele für solche Verarbeitungen wie folgt:

Auf dieser Internetseite verwenden wir Cookies; dabei handelt es sich um kleine Datensätze, die über Ihren Internetbrowser (z. B. Google Chrome, Safari, Firefox, Edge) auf Ihrem Computer abgelegt bzw. gespeichert werden. Dieses Cookie enthält unter Umständen eine sogenannte Cookie-ID – eine eindeutige Kennung, bestehend aus einer Zeichenfolge, die eine Zuordnung von Internetseiten und Servern zum speichernden Browser ermöglicht. Gleichzeitig erhalten wir über diese Cookies Informationen, die es uns ermöglichen, unsere Webseiten auf die Bedürfnisse unserer Besucher zu optimieren. Wir verwenden Cookies zum Teil nur für die Dauer des Aufenthalts auf der Webseite. Sämtliche Cookies auf unseren Webseiten beinhalten rein technische Informationen, keine persönlichen Daten. Eine Nutzung unserer Angebote ist (wenn auch unter Umständen nicht in vollem Funktionsumfang) ohne Cookies möglich. Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können das Speichern von Cookies jedoch deaktivieren oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, sobald Cookies gesendet werden.

Für den Betrieb dieser Website kommt ein sogenannter Hosting-Dienstleister zum Einsatz, auf dessen europäischen Servern die Inhalte der Internetpräsenz gespeichert sind. Der Hosting-Partner erfasst bestimmte Meta-Daten (u.a. IP-Adressen der Website-Besucher) in Log-Files (Protokolldateien) zu Nachweiszwecken und um die Sicherheit der Systeme zu gewährleisten. 

Der Hosting-Dienstleister wurde sorgfältig ausgewählt. Es wurden zudem alle erforderlichen Maßnahmen getroffen, um eine datenschutzrechtlich zulässige Datenverarbeitung zu gewährleisten (zum Beispiel der Abschluss eines Auftragsverarbeitungsvertrages).

Unsere Website wird gehostet bei:

IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur.

Wenn Sie unsere Website aufrufen, erheben und speichern wir automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles. Diese Informationen übermittelt Ihr Browser automatisch an unseren Server bzw. an den Server unseres Hostingunternehmens.

Dies sind:
• IP-Adresse des Endgerätes des Websitebesuchers,
• verwendetes Gerät,
• Hostname des zugreifenden Rechners Betriebssystem des Besuchers,
• Browsertyp und Version,
• Name der abgerufenen Datei,
• Zeitpunkt der Serveranfrage,
• Menge der Daten und
• Information, ob der Abruf der Daten erfolgreich war.

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

Die auf dieser Website erfassten personenbezogenen Daten werden auf den Servern des Hostingunternehmens gespeichert. Ergänzend zu den oben genannten Daten kann es sich z.B. um Kontaktanfragen, Kontaktdaten, Namen, Webseitezugriffsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten und sonstige Daten handeln, die über eine Website generiert werden.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO) an der technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung dieser Website. Sofern die Website aufgerufen wird, um mit uns in Vertragsverhandlungen zu gehen oder einen Vertrag abzuschließen, dient Art. 6 Abs. 1 b DSGVO als weitere Rechtsgrundlage.

Mit dem Hostingunternehmen haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

Entsprechend der gesetzlichen Vorgaben finden Sie unsere  Telefonnummer und unsere E-Mail-Adresse auf dieser Website. Wählen Sie diese Kontaktaufnahmemöglichkeiten, werden von uns automatisch Ihre Daten gespeichert, um Ihre Anfragen zu bearbeiten oder Sie kontaktieren zu können. Diese Daten werden von uns nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben.

Erfolgt die Kontaktaufnahme per Telefon oder über unsere E-Mail-Adresse zu vorvertraglichen bzw. vertraglichen Zwecken (z.B., um Behandlungstermine abzustimmen), stützt sich die Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns auf die Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 b DSGVO. Bei allen sonstigen Kontaktaufnahmen Ihrerseits stützt sich die Verarbeitung der personenbezogenen Daten durch uns auf unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 f DSGVO.

Über die Online-Terminbuchung mit CLICKDOC besteht für unsere Patienten die Möglichkeit, selbst einen Termin in unserer Praxis online zu buchen, eine Erinnerung oder Terminbestätigung von uns zu bekommen, oder durch Überweisung vom Arzt einen Termin bei einem anderen oder weiterführenden Arzt zu bekommen.

Um als Patient an unserer Online-Terminbuchung teilzunehmen, ist es erforderlich, eine CGM LIFE ID anzulegen (zu registrieren). Für das Anlegen einer CGM LIFE ID müssen Vorname, Nachname, Anrede, Geburtsdatum, Geschlecht, E-Mail-Adresse, ggf. Mobilrufnummer und Passwort angegeben werden. Für Termin-Anfragen und gebuchte Termine erhalten unsere Patienten eine Bestätigung und möglicherweise auch  zusätzliche Hinweise unserer Praxis sowie Dokumente, die ausgefüllt zum Termin mitzubringen sind. In manchen Fällen können die Dokumente auch online ausgefüllt werden.

In CLICKDOC ist für den Nutzer die Terminhistorie einschließlich Fachgebiet des Arztes, Datum des Termins, Details und Dokumente im Zusammenhang mit dem Termin in der CGM LIFE ID einsehbar. In CLICKDOC gibt es auch Möglichkeiten, die Personenstammdaten zu aktualisieren.

CLICKDOC wird betrieben von der CGM Mobile Services GmbH, Maria Trost 21, 56070 Koblenz, mit der wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO geschlossen haben.

Die Datenschutzerklärung für die Online-Terminbuchung über CLICKDOC finden Sie hier: https://de.cgmlife.com/AWS/eu-inventory/21-01-04_Datenschutzerklaerung_CLICKDOC.pdf.

Über unsere Website informieren wir unsere Patienten, in welchen Fällen wir sogenannte Video-Sprechstunden anbieten.

Die CLICKDOC Video-Sprechstunde wird betrieben von der La-Well Systems GmbH, Hartwig-Mildenberg-Str. 5-9, 32257 Bünde, mit der wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO geschlossen haben.

Die Datenschutzerklärung von La-Well Systems für die CLICKDOC Videosprechstunde finden Sie hier: https://ecs.elvi.world/ecs/documents/get/elvi.dataprivacy?context=clickdoc.elvi.de&lang=de_DE.